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| 회차 |
강의내용 |
| 1회 |
교육접수 / 오리엔테이션 / 참가자 자기소개 |
| 미용 SVC 이해 |
| 2회 |
우리살롱 시스템 만들기 |
| (업무규정 및 매뉴얼 작성, 인사노무, 경리 및 자금) |
| 3회 |
우리살롱 시스템 만들기 (영업 및 구매, 체크리스트, 매뉴얼 고급) |
| 살롱에 딱 맞는 자리보기 (상권분석 및 입지선정) |
| 4회 |
분위기에 따라 고객이 몰린다. |
| (인테리어, 익스테리어, 외부간판, 내부SIGN 등) |
| 5회 |
신규고객을 많이 유치하라. (고객유치 및 관리) |
| 6회 |
고객이 몰리는 개점 이벤트 기획법 / POP, 배너, 현수막 광고 전략 |
| 컴퓨터 입문 (프로그램 활용법 및 분석법) |
| 7회 |
전략적 요금 책정 및 메뉴 작성법 |
| 접객 서비스 차별화 전략 (서비스 매뉴얼 작성) |
| 8회 |
고객 상담기법 (요금상담, 시술상담, 불만처리) |
| 9회 |
살롱 경리 실무 (손익계산서 작성, 수익성 분석, 세무) |
| 10회 |
합리적 급여 책정법 / Test & 수료식 |
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| 서울 본원 : 넷째주 월요일 주간 16:00~19:00 / 야간 21:00~24:00 월1회 |
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