헤어랑을 처음 사용하시는 분들은 영업내역을 입력할 때 어떤 작업이 먼저 이루어져야 하는지 잘 모르시는 경우가 많습니다.
그래서 간략하게나마 업무흐름을 정리해놓았으니 도움이 되셨으면 좋겠습니다. ^^
<영업내용 입력하기 업무 요약도>
1. 환경설정-할인서비스설정/샵관리
(1)할인서비스 설정
요금 중 지불금액의 몇%를 포인트로 적립하실지 설정합니다.
포인트 적립 설정을 미리 해놓으시면 고객의 영업내역을
입력할 때 자동으로 지불금액에서 일정비율이 포인트로 적립됩니다.
(2)샵관리-고객그룹등록
고객을 그룹별로 관리할 때, 그룹명을 등록합니다.
예를 들어, "단골고객"그룹을 설정하고자 하면 그룹명에 단골고객
으로 입력하시면 됩니다.
그룹명을 미리 입력하시면, 고객 등록을 하실 때 관리 그룹을
설정할 수 있습니다.
2. 인사관리-직원등록
미용실에서 고객에게 시술하는 직원을 등록합니다.
시술직원이 등록되어 있어야, 신규 고객을 등록하실 때 시술 담당
자를 설정하실 수 있습니다.
담당자를 미리 설정해놓으시면 고객의 영업 내용을 입력하실 때마
다 시술자를 선택해야 하는 번거로움을 피하실 수 있습니다.
3. 상품관리-디자인등록/제품등록
(1)디자인등록
미용실에서 시술하시는 헤어디자인을 등록합니다.
1차, 2차 디자인으로 나누어 세밀한 등록이 가능하며 디자인별 요금
도 함께 등록할 수 있습니다.
(2)제품등록
미용실에서 사용하시는 헤어제품을 등록합니다.
제조사와 제품명을 등록하시고, 판매용과 시술용으로 나누어서 입력
합니다.
판매와 시술 겸용제품인 경우엔 시술판매겸용제품에 체크하시면 됩
니다.
4. 고객관리-고객등록
미용실 기존 고객이 아닌 경우엔 신규 고객 등록을 합니다.
영업내역을 입력하시려면 고객의 기본정보가 미리 입력되어 있어야
합니다
5. 영업내용 입력하기
입력하고자 하는 고객을 찾아 등록을 합니다.
시술디자인과 제품, 사용량 등을 선택하시면 지불해야 할 요금과 적
립포인트를 확인할 수 있습니다.
고객이 개인정보를 입력하기 원치 않는다면 비회원으로 영업내역 등
록이 가능합니다.
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